服务政策
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服务政策 SERVICE POLICY

服务宗旨:用户满意

服务理念:用户的每一件小事,都是八方通达的大事

八方通达竭诚为用户提供“4S”的专业化服务,“4S”是指销售、售后服务、信息化管理和配件供应一体化。用户在享受专业化的接待服务后,八方通达将利用先进的信息化系统实现快捷的送货和安装服务,同时在后期使用过程中,用户遇到任何问题,八方通达都将为用户提供 “白领化”的售后服务,并实现配件供应及时有效。

售前——专业技术服务支持

Ø 系统介绍:详细介绍已有平台系统功能;解决方案优势分析;适用环境分析

Ø 需求分析:了解客户真实需求,对症下药;详细解剖客户隐性需求,解决深层痛点

Ø 方案设计:以客户需求为出发点,设计合理人性化整体解决方案

售中——以用户满意为第一要义

当天下单当天发货(首选顺丰、中通快递)

安装测试

项目验收

售后——切实解决用户痛点、盲点

5*9小时专业售后服务  0755-28542929